Formularz reklamacyjny sklepu vetemsi.pl
1. Dane reklamującego
- Imię i nazwisko / Nazwa firmy: _________________________________________
- Adres (ulica, nr, kod pocztowy, miejscowość): ________________________
- Adres e‑mail: ________________________
- Telefon kontaktowy: ________________________
2. Informacje o zamówieniu
- Numer zamówienia: ________________________
- Data zakupu / otrzymania towaru: ________________________
- Numer faktury / paragonu: ________________________
- Produkt (nazwa i model): ________________________
3. Opis wady i żądanie
Proszę opisać wady produktu oraz wskazać żądaną formę rozpatrzenia reklamacji:
- Opis wady:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________ - Żądana forma rozwiązania (zaznaczyć):
[ ] Naprawa produktu
[ ] Wymiana na nowy egzemplarz
[ ] Obniżenie ceny
[ ] Odstąpienie od umowy (jeśli wada istotna) - Dodatkowe uwagi:
______________________________________________________________________
______________________________________________________________________
4. Sposób kontaktu i odesłania towaru
- Preferowana forma odpowiedzi:
[ ] E‑mail
[ ] Telefon
[ ] Poczta tradycyjna - Adres do odesłania produktu:
SZUUUS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Józefa Mireckiego 13A / 7M, 05-300 Mińsk Mazowiecki, Polska
5. Oświadczenia
Oświadczam, że opisane powyżej okoliczności są prawdziwe i złożone w dobrej wierze.
Data zgłoszenia reklamacji: _______________
Podpis reklamującego: ______________________
6. Informacje dodatkowe
- Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 30 dni, zgodnie z art. 7 ustawy o prawach konsumenta.
- Sprzedawca odpowiada za wady produktu przez 2 lata od daty wydania (art. 558–576 KC).
- Brak odpowiedzi w terminie 30 dni oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.