Formularz reklamacyjny

Formularz reklamacyjny sklepu vetemsi.pl

1. Dane reklamującego

  • Imię i nazwisko / Nazwa firmy: _________________________________________
  • Adres (ulica, nr, kod pocztowy, miejscowość): ________________________
  • Adres e‑mail: ________________________
  • Telefon kontaktowy: ________________________

2. Informacje o zamówieniu

  • Numer zamówienia: ________________________
  • Data zakupu / otrzymania towaru: ________________________
  • Numer faktury / paragonu: ________________________
  • Produkt (nazwa i model): ________________________

3. Opis wady i żądanie

Proszę opisać wady produktu oraz wskazać żądaną formę rozpatrzenia reklamacji:

  • Opis wady:
    ______________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________
  • Żądana forma rozwiązania (zaznaczyć):
    [ ] Naprawa produktu
    [ ] Wymiana na nowy egzemplarz
    [ ] Obniżenie ceny
    [ ] Odstąpienie od umowy (jeśli wada istotna)
  • Dodatkowe uwagi:
    ______________________________________________________________________
    ______________________________________________________________________

4. Sposób kontaktu i odesłania towaru

  • Preferowana forma odpowiedzi:
    [ ] E‑mail
    [ ] Telefon
    [ ] Poczta tradycyjna
  • Adres do odesłania produktu:
    SZUUUS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ, ul. Józefa Mireckiego 13A / 7M, 05-300 Mińsk Mazowiecki, Polska

5. Oświadczenia

Oświadczam, że opisane powyżej okoliczności są prawdziwe i złożone w dobrej wierze.

Data zgłoszenia reklamacji: _______________
Podpis reklamującego: ______________________

6. Informacje dodatkowe

  • Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 30 dni, zgodnie z art. 7 ustawy o prawach konsumenta.
  • Sprzedawca odpowiada za wady produktu przez 2 lata od daty wydania (art. 558–576 KC).
  • Brak odpowiedzi w terminie 30 dni oznacza uznanie reklamacji za uzasadnioną.